Jack Welch og hans 20-70-10-regel

Bilde er lenka til media-amazon.com

Jack Welch, tidlegare administrerande direktør for General Electric (GE), har vore ein av dei mestinnflytelsesrike forretningsleiarane i det 20. århundret. Han er kjend for å ha implementert mange innovative styringsmetodar i GE som førte til selskapets suksess. Ein av dei mest kjende prinsippa hans er 20-70-10-regelen, som har vore ei rettesnor for leiarar over heile verda.

20-70-10-regelen, som òg er kjend som "differentieringsregelen," er ein tilnærming til prestasjonsvurdering og talentutvikling i ein organisasjon. Dette konseptet blei først introdusert av Welch under hans tid som toppsjef i GE, og det har sidan blitt adoptert og tilpassa av mange andre selskap.

Essensen av 20-70-10-regelen er enkel: Den deler arbeidsstokken inn i tre kategoriar basert på deira prestasjonsnivå og potensiale. Her er ei kort forklaring på kvar av desse kategoriene:

1. Dei 20 prosent beste: Dette er dei topp 20 prosent av arbeidsstokken som presterer eksepsjonelt godt. Dei er hjørnesteinen i organisasjonen og blir ofte belønna og oppmuntra til å halde fram med sitt gode arbeid.

2. Dei midtre 70 prosent: Desse medarbeidarane presterer på eit akseptabelt nivå, men dei utmerkar seg ikkje i same grad som dei øvste 20 prosenten. Welch oppfordra leiarar til å hjelpe dei i denne kategorien med å forbetre prestasjonane sine og utvikle seg vidare.

3. Dei nedre 10 prosent: Den siste kategorien består av dei som presterer svakast i organisasjonen. Jack Welch hevda at desse medarbeidarane bør få beskjed om at dei ikkje fyller organisasjonens krav og bli gitt høve til å forbetre seg. Dersom dei ikkje klarer det, bør dei avslutte sitt arbeidsforhold med selskapet.

Denne tilnærminga til prestasjonsvurdering er ikkje berre ein måte å identifisere stjernespelarar og utvikle talenter på, men òg ein metode for å skape ein prestasjonsdrivande kultur i organisasjonen. Det gir medarbeidarane tydelege forventningar og eit insentiv til å streve etter suksess.

Likevel har 20-70-10-regelen òg fått si dose av kritikk. Nokre hevdar at det kan skape ein usunn konkurransekultur og at det kan føre til at medarbeidarar blir sett mot kvarandre. Det er viktig at organisasjonar som implementerer denne regelen, gjer det med omhu og følgjer prinsippa for rettferdig og objektiv vurdering.

I det heile teke er Jack Welch og hans 20-70-10-regel eit viktig kapittel i leiarhistoria. Det har vore ein kontroversiell og diskutert tilnærming til talentutvikling, men det har òg vist seg å være effektivt i mange tilfelle. Organisasjonar som vurderer å implementere denne regelen, bør grundig evaluere korleis den kan passe inn i deira kultur og verdigrunnlag før dei tar steget.